МФЦ Ленинградской области снова лучшие в стране!

22.10.2025

21 октября 2025 года Минэкономразвития подвел итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2024». МФЦ Ленинградской области вновь одержали победу во Всероссийском конкурсе по итогам работы в 2024 году и стали лучшими сразу в двух конкурсных номинациях – «Лучший специалист МФЦ» и «Лучший проект».

Главную награду в номинации «Лучший проект МФЦ» в категории «Лучший проект по работе с внешним клиентом» вручена Ленинградской области за внедрение в центрах госуслуг 47 региона нового суперсовременного сервиса «Обслуживание по биометрии», который продемонстрировал свою эффективность и удобство для заявителей - успешный практический опыт МФЦ Ленобласти теперь будет тиражироваться во многих других регионах России.

Победу в номинации «Лучший специалист МФЦ» команде Ленинградской области принесла ведущий специалист филиала ГБУ ЛО «МФЦ» «Лодейнопольский» Анна Усанова. Эта награда стала особенно значимой и долгожданной - предыдущая победа в данной номинации была завоевана коллективом в 2019 году.

Первым коллектив МФЦ Ленинградской области поздравил губернатор Ленобласти Александр Дрозденко. «Наши региональные центры госуслуг четвертый год подряд одерживают победу в главном профессиональном состязании МФЦ. Для нас эта победа — не просто статус «лучших в стране», а закономерный результат систематической работы по созданию в регионе современной, удобной и доступной среды для жизни. Каждый день сотрудники МФЦ демонстрируют, что качественные государственные услуги являются одним из фундаментов для развития региона», — подчеркнул губернатор Ленобласти Александр Дрозденко.

Директор региональной сети ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов адресовал слова огромной благодарности каждому специалисту МФЦ: «Сегодня я хочу сказать вам искреннее «спасибо» — не просто за работу, а за ваше мастерство, преданность делу и стремление быть лучшими. И то, что мы снова и снова занимаем первые места, — это заслуга каждого специалиста МФЦ, который работает в «окне». Пусть этот успех станет новой ступенью успеха в нашем общем деле».

За главные награды Всероссийского конкурса МФЦ боролись центры госуслуг со всей страны - на участие было направлено 186 заявок из 77 субъектов Российской Федерации.

Работа многофункциональных центров оценивалась Минэкономразвития по таким важным критериям, как качество работы, доступность получения государственных и муниципальных услуг, клиентоцентричность, цифровизация, внедрение новых сервисов, высокое качество обслуживания.

Справка
В Ленинградской области для жителей региона создана разветвленная сеть центров госуслуг: 36 филиалов и отделов, 131 удаленное рабоче место, 5 бизнес-офисов.

МФЦ Ленинградской области ранее также неоднократно одерживали победы на Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ» - итогам работы в 2021, 2022, 2023 годах.